Tryb przyjmowania skarg i wniosków dotyczących działalności Sądu Rejonowego w Bielsku Podlaskim reguluje art. 41a - art. 41e ustawy Prawo o ustroju sądów powszechnych z dnia 27 lipca 2001 roku Dz.U.2020.2072 t.j. oraz rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 9 maja 2012 roku w sprawie skarg i wniosków dotyczących działalności sądów powszechnych Dz.U.2012 poz. 524
- Organem właściwym do rozpatrzenia skarg i wniosków jest Prezes Sądu.
- Skargi i wnioski rozpatruje się bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie jednego miesiąca od daty ich wpływu.
- Skargi w zakresie dotyczącym działalności sądów, w dziedzinie, w której sędziowie są niezawiśli, nie podlegają rozpatrzeniu. Prezes Sądu zawiadamia skarżącego o przyczynach odmowy rozpatrzenia skargi. Jeżeli skarga dotyczy czynności sądu podlegającej zaskarżeniu w toku instancji, Prezes Sądu przekazuje skargę do akt sprawy, której skarga dotyczy, zawiadamiając o tym skarżącego.
- Skargi lub wnioski dotyczące treści czynności sądu jeszcze niedokonanych, należących do dziedziny, o której mowa w pkt 3, podlegają przekazaniu do akt postępowania, którego dotyczą.
- Skargi lub wnioski zawierające treści znieważające lub słowa powszechnie uznawane za obelżywe pozostawia się bez rozpatrzenia, zawiadamiając o tym skarżącego lub wnioskodawcę, z podaniem przyczyny pozostawienia skargi lub wniosku bez rozpatrzenia.
- Jeżeli skarga lub wniosek dotyczą działalności Sądu Rejonowego w Bielsku Podlaskim i Sądu Okręgowego w Białymstoku organem właściwym do rozpatrzenia jest Prezes Sądu Okręgowego w Białymstoku.
- Organem właściwym do rozpatrzenia skargi dotyczącej działalności Prezesa Sądu Rejonowego w Bielsku Podlaskim jest Prezes Sądu Okręgowego w Białymstoku.
- Jeżeli skarga lub wniosek dotyczy działalności administracyjnej sądu, Prezes Sądu, uznając skargę lub wniosek za uzasadniony, podejmuje lub zleca czynności z zakresu nadzoru nad działalnością administracyjną sądu.
- Skargi i wnioski przyjmują pracownicy Biura Obsługi Interesanta pok. 22, Biura Podawczego pok. 1 (parter) oraz Oddziału Administracyjnego Sądu Rejonowego w Bielsku Podlaskim pok. 108 (I piętro).
W siedzibach Sądu Rejonowego w Bielsku Podlaskim, w których brak Biura Obsługi Interesanta, skargi i wnioski przyjmują pracownicy:
- Wydziałów Zamiejscowych w Hajnówce pok. 5 i pok. 111,
- Wydziałów Zamiejscowych w Siemiatyczach pok. 11 i pok. 105,
- V Wydziału Ksiąg Wieczystych pok. 1.
- Na żądanie skarżącego lub wnioskodawcy pracownik przyjmujący skargę lub wniosek potwierdza ich przyjęcie.
- Skargi i wnioski mogą być wnoszone:
- na piśmie na adres: Sąd Rejonowy w Bielsku Podlaskim, ul. 3-go Maja 7, 17-100 Bielsk Podlaski,
- za pomocą środków komunikacji elektronicznej - poczty elektronicznej na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. ,
- w formie ustnej do protokołu po okazaniu dokumentu tożsamości.
- W protokole zamieszcza się datę wniesienia skargi lub wniosku, imię i nazwisko (nazwę) i adres skarżącego lub wnioskodawcy, zwięzłą treść skargi lub wniosku oraz, w razie potrzeby sygnaturę akt sprawy, której dotyczy skarga lub wniosek.
- Protokół jest podpisywany przez skarżącego lub wnioskodawcę oraz pracownika przyjmującego skargę lub wniosek.
W ramach prowadzonego nadzoru Prezes i Wiceprezes Sądu Rejonowego w Bielsku Podlaskim przyjmują interesantów w sprawie skarg i wniosków zgodnie z wyznaczonym harmonogramem umieszczonym na stronie internetowej sądu pod adresem: https://bielsk-podlaski.sr.gov.pl/siedziba-i-godziny-urzedowania/godziny-urzedowania